過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2021 年 5 月 5 日 01 時 02 分 ～ 2021 年 5 月 5 日 01 時 15 分
完了
期間中、対象サービスをご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県佐倉市
・千葉県冨里市
・千葉県成田市
2021 年 5 月 4 日 17 時 50 分 ～ 2021 年 5 月 4 日 18 時 15 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、対象チャンネルにおいて、番組の音声が聞きづらい状態となっておりました。
ひかり TV for NURO テレビサービス (753ch:スポーツライブ＋)
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 5 月 1 日 09 時 00 分 ～ 2021 年 5 月 1 日 09 時 06 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、上記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 4 月 30 日 19 時 30 分 ～ 2021 年 4 月 30 日 19 時 35 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、上記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
ひかりTV for NURO テレビサービス (861ch:BBCワールドニュース)
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 4 月 30 日 15 時 10 分 ～ 2021 年 4 月 30 日 15 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都文京区
・東京都豊島区
・東京都新宿区