過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2021 年 3 月 5 日 04 時 10 分 ～ 2021 年 3 月 5 日 05 時 03 分
完了
ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、ビデオ視聴が出来ないできない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ for NURO ビデオ・カラオケサービス
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・埼玉
・茨城
・大阪
・神奈川
・静岡
・東京
・京都
・千葉
・群馬
・兵庫
・愛知
・栃木
2021 年 3 月 4 日 21 時 45 分 ～ 2021 年 3 月 4 日 21 時 52 分
完了
下記チャンネルにおいて、音声無音の事象がございました。(第二音声)
対象サービス：ひかりTV for NURO テレビサービス (820ch:ディスカバリーチャンネル)
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 3 月 3 日 12 時 09 分 ～ 2021 年 3 月 3 日 12 時 10 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 2 月 27 日 18 時 28 分 ～ 2021 年 2 月 27 日 18 時 42 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 上記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 2 月 22 日 01 時 09 分 ～ 2021 年 2 月 23 日 03 時 20 分
完了
一部のチャンネルにおいて、1週間後の番組表の番組情報が正常に表示されない場合がございました。
対象サービス：ひかり TV for NURO テレビサービス(番組表)
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都