過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2021 年 2 月 5 日 13 時 41 分 ～ 2021 年 2 月 5 日 13 時 42 分
完了
ひかりTVを含むIPv6が一時的にご利用できない状態となっておりました。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・千葉県白井市
NURO網内機器故障
2021 年 1 月 31 日 12 時 12 分 ～ 2021 年 1 月 31 日 13 時 04分
完了
ひかりTVを含むIPv6が断続的にご利用できない状態となっておりました。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
・ひかりTV for NURO下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・茨城件那珂市
・茨城件ひたちなか市
NURO網内機器故障
2021 年 1 月 30 日 06 時 34 分 ～ 2021 年 1 月 30 日 06 時 36 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス (877ch:日経CNBC)
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 1 月 29 日 01 時 53 分 ～ 2021 年 1 月 29 日 01 時 54 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス (151ch:QVC)
影響範囲：該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2021 年 1 月 28 日 09 時 15 分 ～ 2021 年 1 月 28 日 09 時 17 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡県北九州市