過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 1 月 20 日 11 時 12 分 ~ 2020 年 1 月 20 日 11 時 13 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・大阪府大阪市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 1 月 16 日 14 時 22 分 ~ 2020 年 1 月 16 日 14 時 23 分

状況

完了

内容

上記チャンネルにて、番組の視聴が出来ない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
ひかり TV for NURO テレビサービス(450ch : FOX 、 741ch : FOX スポーツ & エンターテイメント、 811ch :ナショナルジオグラフィック)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 1 月 15 日 07 時 00 分 ~ 2020 年 1 月 15 日 07 時 03 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかり TV for NURO テレビサービス (550ch :ディズニー・チャンネル)

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 1 月 12 日 23 時 53 分 ~ 2020 年 1 月 12 日 23 時 55 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NUROをご利用の一部のお客様において以下の事象が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (991ch :ミッドナイト・ブルー)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2020 年 1 月 12 日 01 時 08 分 ~ 2020 年 1 月 12 日 01 時 33 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない時間がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因