過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2019 年 12 月 3日 17 時 45 分 ～ 2019 年 12 月 3日 18 時 01 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch ： euronews)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2019 年 12 月 2 日 11 時 56 分 ～ 2019 年 12 月 2 日 13 時 48 分
完了
ひかりＴＶ for NURO 一部お客様において起動不可
対象サービス：
ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、STBが起動できない場合がございました。
復旧しない場合は、STBの再起動をお願いいたします。
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・埼玉
・茨城
・大阪
・神奈川
・静岡
・東京
・京都
・千葉
・群馬
・兵庫
・愛知
・栃木
2019 年 11 月 26 日 01 時 13 分 ～ 2019 年 11 月 26 日 01 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・京都府京都市
2019 年 11 月 24 日 13 時 43 分 ～ 2019 年 11 月 24 日 13 時 44 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都中野区
・東京都杉並区
2019 年 11 月 23 日 11 時 19 分 ～ 2019 年 11 月 23 日 11 時 20 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス (750ch：GAORA SPORTS)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・京都府
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県