過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2019 年 10 月 20 日 00 時 10 分 ～ 2019 年 10 月 20 日 00 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・大阪府枚方市
2019 年 10 月 18 日 10 時 53 分 ～ 2019 年 10 月 18 日 12 時 33 分
完了
ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、STBが起動できない場合がございました。
対象サービス：
・ ひかりＴＶ for NURO（地上/BSデジタル放送IP再放送設備・神奈川エリア 全ch）
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・神奈川
2019 年 10 月 18 日 10 時 53 分 ～ 2019 年 10 月 18 日 12 時 33 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県藤沢市
2019 年 10 月 14 日 13 時 54 分 ～ 2019 年 10 月 14 日 13 時 56 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・大阪府大阪市
2019 年 10 月 13 日 23 時 56 分 ～ 2019 年 10 月 14 日 00 時 13 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。ご利用中のところ大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO テレビサービス(183ch:euronews)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
・大阪府
・兵庫県
・静岡県
・愛知県
・京都府