過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2019 年 9 月 1 日 14 時 58 分 ～ 2019 年 9 月 1 日 16 時 43 分
完了
該当エリアのひかりＴＶ for NURO ビデオ・カラオケサービスにおいて、視聴開始が出来ない可能性がございました。
対象サービス：
・NTT西日本フレッツ光ネクストをご利用の一部のお客様
ご利用中のところ大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・大阪
・兵庫
・静岡
・京都
2019 年 9 月 1 日 05 時 17 分 ～ 2019 年 9 月 1 日 05 時 18 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・静岡県焼津市
・静岡県藤枝市
2019 年 8 月 31 日 21 時 48 分 ～ 2019 年 8 月 31 日 22 時 38 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、 ビデオ・カラオケサービスの視聴開始が出来ない場合がございました。
対象サービス：
・NTT西日本フレッツ光ネクストをご利用の一部のお客様
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・大阪
・兵庫
・静岡
・京都
2019 年 8 月 30 日 13 時 59 分 ～ 2019 年 8 月 30 日 14 時 00 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・兵庫県西宮市
・兵庫県宝塚市
2019 年 8 月 30 日 10 時 32 分 ～ 2019 年 8 月 30 日 10 時 35 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・神奈川県横浜市