過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2019 年 6 月 23 日 04 時 37 分 ～ 2019 年 6 月 23 日 04 時 37 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス (182ch ：中国テレビ★CCTV大富)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・茨城
・千葉
・東京
・埼玉
・神奈川
・群馬
・栃木
・京都
・兵庫
・大阪
2019 年 6 月 22 日 21 時 37 分 ～ 2019 年 6 月 22 日 22 時 37 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用の一部のお客様において、ビデオ・カラオケサービスの視聴開始が出来ない可能性がございました。
対象サービス：
ひかり TV for NURO ビデオ・カラオケサービス
(NTT 西日本フレッツ光ネクストをご利用の一部のお客様)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪
・兵庫
・京都
2019 年 6 月 19 日 1 時 43 分 ～ 2019 年 6 月 19 日 1 時 45 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない時間がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス
(291ch ：東映チャンネル)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・京都
2019 年 6 月 17 日 09 時 00 分 ～ 2019 年 6 月 17 日 09 時 06 分
完了
下記チャンネルにて、番組の視聴が出来ない状態となっておりました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス(861ch ：BBCワールドニュース)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県
2019 年 6 月 16 日 13 時 11 分 ～ 2019 年 6 月 16 日 13 時 16 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組の映像フリーズ・音声無音が発生しておりました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス
(183ch:euronews)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県