過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 9 月 10 日 21 時 00 分 ~ 2019 年 9 月 10 日 21 時 17 分

状況

完了

内容

下記チャンネルにて、視聴が出来ない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch : euronews)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

NURO光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 9 月 10 日 19 時 19 分 ~ 2019 年 9 月 10 日 19 時 20 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ


対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・静岡県掛川市 
・静岡県福井市
・静岡県菊川市

原因

NURO光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 9 月 9 日 04 時 14 分 ~ 2019 年 9 月 10 日 11 時 05 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、STBが起動できない場合がございました。

影響範囲

ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・千葉県

原因

台風の影響

NURO光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 9 月 9 日 04 時 14 分 ~ 2019 年 9 月 10 日 11 時 05 分

状況

完了

内容

現在、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・千葉県

原因

台風の影響

NURO光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 9 月 9 日 04 時 14 分 ~ 2019 年 9 月 10 日 11 時 05 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、上記チャンネルがご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

ひかりTV for NURO(地上/BSデジタル放送IP再放送設備・千葉エリア 全ch)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・千葉県

原因

台風の影響