過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 3 月 31 日 20 時 04 分 ~ 2019 年 3 月 31 日 20 時 17 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch :euronews)


対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 3 月 13 日 00 時 27 分 ~ 2019 年 3 月 13 日 00 時 30 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (876ch :フランス国際放送 TV5MONDE)

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 3 月 12 日 07 時 00 分 ~ 2019 年 3 月 12 日 09 時 17 分

状況

完了

内容

下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (770ch :グリーンチャンネル)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

故障原因: 放送設備不具合

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 3 月 8 日 16 時 34 分 ~ 2019 年 3 月 8 日 16 時 54 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにて、番組の音声が無音の状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (101ch :ひかりTVチャンネル1)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 3 月 6 日 06 時 00 分 ~ 2019 年 3 月 6 日 06 時 09 分

状況

完了

内容

下記サービスがご利用頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京都港区
・東京都新宿区
・東京都渋谷区

原因