過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 2 月 28 日 05 時 03 分 ~ 2019 年 2 月 28 日 05 時 04 分

状況

完了

内容

期間中、 IPv6通信がご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・静岡県磐田市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 2 月 25 日 22 時 00 分 ~ 2019 年 2 月 25 日 22 時 40 分

状況

完了

内容

対象サービスにおいて、番組の視聴が出来ない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (152ch :ジャパネットチャンネル DX)

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 2 月 24 日 20 時 39 分 ~ 2019 年 2 月 24 日 20 時 55 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県川崎市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 12 月 16 日 23 時 19 分 ~ 2018 年 12 月 16 日 23 時 57 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない状態となっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO テレビサービス (104ch :ひかりTVチャンネル4K)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2019 年 1 月 5 日 21 時 19 分 ~ 2019 年 1 月 5 日 21 時 54 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NURO クラウドCにおきまして、写真・動画のアップロードの利用ができない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因