過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 12 月 28 日 15 時 30 分 ~ 2018 年 12 月 28 日 18 時 20 分

状況

完了

内容

ひかりTVクラウドCサービスにおきまして、クラウドCアプリからの写真・動画のアップロードに時間がかかったり、エラーになる場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO  クラウドC

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 12 月 23 日 22 時 36 分 ~ 2018 年 12 月 25 日 22 時 30 分

状況

完了

内容

掲載時間帯において、一部のお客様において、ひかりTVゲームに新規接続が出来ない状態になっておりました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 12 月 23 日 21 時 33 分 ~ 2018 年 12 月 23 日 21 時 36 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、ひかりTVゲームが起動できない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 12 月 13 日 16 時 20 分 ~  2018 年 12 月 13 日 16 時 59 分

状況

完了

内容

ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記サービスがご利用頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
ひかりTV for NURO ゲームサービス(ネットキャッチャー ネッチ)

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉

原因

NURO 光サービス障害復旧のお知らせ

日時

2018 年 12 月 12 日 17 時 57 分 ~ 2018 年 12 月 12 日 18 時 30 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・栃木県下野市
・栃木県宇都宮市
・栃木県河内郡

原因