過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2018 年 8 月 14 日 15 時 32 分 ～ 2018 年 8 月 14 日 16 時 06 分
完了
期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO
・ビデオサービスの新規視聴
・プレミアムチャンネルの新規購入
・新規接続のお客様の初回起動
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 8 月 13 日 08 時 20 分 ～ 2018 年 8 月 13 日 08 時 23 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、対象サービスの利用が出来ない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス(651ch ： 100% ヒッツ ! スペースシャワー TV プラス)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 8 月 10 日 15 時 11 分 ～ 2018 年 8 月 10 日 15 時 13 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、対象サービスの利用が出来ない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 8 月 8 日 03 時 08 分 ～ 2018 年 8 月 8 日 03 時 09 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・神奈川県横浜市
・調査中
2018 年 8 月 1 日 01 時 08 分 ～ 2018 年 8 月 1 日 01 時 49 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、対象サービスの利用が出来ない場合がございました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO ゲームサービス(ネットキャッチャー ネッチ)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
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群馬
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千葉