過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2018 年 7 月 31 日 14 時 55 分 ～ 2018 年 7 月 31 日 14 時 57 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・東京都昭島市
調査中
2018 年 7 月 28 日 14 時 22 分 ～ 2018 年 7 月 28 日 18 時 00 分
完了
期間中、対象サービスにて、一部の番組の視聴が不安定な状態となっておりました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO テレビサービス
(832ch ：囲碁・将棋チャンネル)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 7 月 23 日 18 時 07 分 ～ 2018 年 7 月 23 日 18 時 12 分
完了
期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO
テレビサービス (812ch ：ヒストリーチャンネル)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 7 月 22 日 20 時 53 分 ～ 2018 年 7 月 22 日 20 時 55 分
完了
期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO
テレビサービス (772ch ：（ケイリンライブ）SPEED チャンネル1)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 7 月 17 日 17 時 22 分 ～ 2018 年 7 月 17 日 17 時 27 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、STBが起動できない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都
・神奈川県
・茨城県
・群馬県
・埼玉県
・栃木県
・千葉県