過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2018 年 6 月 27 日 06 時 06 分 ～ 2018 年 6 月 27 日 06 時 28 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・埼玉県戸田市
NURO網内機器故障
2018 年 6 月 24 日 01 時 13 分 ～ 2018 年 6 月 24 日 01 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・愛知県愛西市
・愛知県津島市
・愛知県稲沢市
2018 年 6 月 22 日 21 時 13 分 ～ 2018 年 6 月 22 日 21 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県那珂市
・茨城県ひたちなか市
2018 年 6 月 20 日 00 時 00 分 ～ 2018 年 6 月 22 日 14 時 00 分
完了
対象サービスにて一部コンテンツが視聴出来ない場合がありました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO ビデオ・カラオケサービス
ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下コンテンツにて不具合が発生しておりました。
・ダウンサイズ (吹替版) 【購入】
・ダウンサイズ (字幕版) 【購入】
※レンタル版につきましては、影響ございませんでした。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 6 月 18 日 20 時 46 分 ～ 2018 年 6 月 18 日 20 時 48 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
原因：NURO網内機器故障
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・埼玉県さいたま市