過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2018 年 6 月 14 日 7 時 11 分 ～ 2018 年 6 月 14 日 7 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
原因：NURO網内機器故障
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中央区
・東京都江東区
2018 年 6 月 6 日 16 時 09 分 ～ 2018 年 6 月 6 日 16 時 10 分
完了
期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO
テレビサービス (353ch ：ディズニージュニア、 258ch ： Dlife)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 6 月 5 日 19 時 01 分 ～ 2018 年 6 月 5 日 19 時 03 分
完了
期間中、対象サービスにて一部チャンネルがご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO
テレビサービス (183ch ： euronews)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 5 月 29 日 16 時 07 分 ～ 2018 年 5 月 29 日 22 時 25 分
完了
期間中「茨城・NHK-G」がご視聴し辛い場合が御座いました。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
原因：調査中
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・茨城県全域
2018 年 5 月 25 日 02 時 37 分 ～ 2018 年 5 月 25 日 03 時 17 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・ひかりTV for NURO
原因：調査中
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市