過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2013年8月24日 07時08分 ～ 2013年8月24日 16時13分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市
2013年8月23日 14時46分 ～ 2013年8月23日 15時31分
完了
期間中、マイページ内の下記ページへアクセスできない状態で御座いました。
対象ページ：
・NURO光オプション利用状況確認/手続き
・通話明細
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：NURO光、光でんわをご利用のお客様
2013年8月20日 04時55分 ～ 2013年8月20日 06時00分
完了
期間中、対象サービスの通信が不安定でした。
対象サービス：
・NURO 光
影響範囲：NURO 光サービスをご利用の一部のお客さま
2013年8月11日 01時21分 ～ 2013年8月11日 01時43分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区東大泉
so-net網内機器故障
2013年7月24日 10時47分 ～ 2013年7月24日 11時48分
完了
60秒間の発着信断および最大45分間の着信不可となる障害が発生しておりました。
対象サービス：
・NURO光でんわ
影響範囲：下記地域で対象サービスをご利用の一部のお客さま
・市外局番が01、02、03、04ではじまる地域
機器故障