過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年12月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害発生のお知らせ

日時

2024 年 5 月 6 日 17 時 54 分 ~ 2024 年 5 月 6 日 18 時 15 分

状況

完了

内容

対象サービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVテレビ
・ひかりTV ビデオ・カラオケサービス

対象エリア

全国

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 5 月 3 日 10 時 02 分 ~ 2024 年 5 月 3 日 10 時 26 分

状況

完了

内容

対象サービスにおいて、視聴開始が出来ない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTV ビデオ・カラオケサービス

対象エリア

影響範囲:該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・大分県
・福岡県
・滋賀県
・奈良県
・島根県
・鹿児島県
・石川県
・大阪府
・広島県
・高知県
・福井県
・静岡県
・沖縄県
・徳島県
・京都府
・宮崎県
・鳥取県
・和歌山県
・三重県
・熊本県
・佐賀県
・山口県
・岐阜県
・岡山県
・兵庫県
・愛媛県
・香川県
・富山県
・愛知県
・長崎県

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 5 月 3 日 07 時 55 分 ~ 2024 年 5 月 3 日 07 時 56 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県額田郡

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 5 月 3 日 02 時 10 分 ~ 2024 年 5 月 3 日 02 時 11 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府枚方市
・大阪府交野市
・京都府八幡市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 5 月 1 日 12 時 28 分 ~ 2024 年 5 月 1 日 12 時 30 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府豊中市

原因