過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年1月以前の過去分
2013年11月17日 10時36分 ~ 2013年11月17日 10時37分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川口市
原因:NURO網内故障
2013年11月6日 14時29分 ~ 2013年11月6日 14時31分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都荒川区
2013年8月24日 07時08分 ~ 2013年8月24日 16時13分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲:
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市
2013年8月23日 14時46分 ~ 2013年8月23日 15時31分
完了
期間中、マイページ内の下記ページへアクセスできない状態で御座いました。
対象ページ:
・NURO光オプション利用状況確認/手続き
・通話明細
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲:NURO光、光でんわをご利用のお客様
2013年8月20日 04時55分 ~ 2013年8月20日 06時00分
完了
期間中、対象サービスの通信が不安定でした。
対象サービス:
・NURO 光
影響範囲:NURO 光サービスをご利用の一部のお客さま