過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2025年1月以前の過去分
2013年8月20日 04時55分 ～ 2013年8月20日 06時00分
完了
期間中、対象サービスの通信が不安定でした。
対象サービス：
・NURO 光
影響範囲：NURO 光サービスをご利用の一部のお客さま
2013年8月11日 01時21分 ～ 2013年8月11日 01時43分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都練馬区東大泉
so-net網内機器故障
2013年7月24日 10時47分 ～ 2013年7月24日 11時48分
完了
60秒間の発着信断および最大45分間の着信不可となる障害が発生しておりました。
対象サービス：
・NURO光でんわ
影響範囲：下記地域で対象サービスをご利用の一部のお客さま
・市外局番が01、02、03、04ではじまる地域
機器故障
2013年7月18日 11時00分 ～ 2013年7月18日 14時00分
完了
期間中、対象サービスに障害が発生しており、NURO光コースのお申し込み手続きができない場合がございました
対象サービス
・NURO光コースへのお申し込み
対象範囲
・対象サービスをご利用のお客さま
システム不具合
2013年7月2日 12:08 ～ 2013年7月2日 12:17
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO光でんわ
影響範囲：NURO 光サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都大田区西糀谷
・東京都大田区羽田