過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2024 年 2 月 8 日 10 時 34 分 ～ 2024 年 2 月 8 日 10 時 36 分
完了
下記のサービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTVサービス
・ひかりTV for NURO
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
・ひかりＴＶ テレビサービス(876ch：フランス国際放送TV5MONDE)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2024 年 2 月 6 日 20 時 09 分 ～ 2024 年 2 月 6 日 20 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都多摩市
・東京都八王子市
2024 年 2 月 5 日 19 時 26 分 ～ 2024 年 2 月 5 日 19 時 35 分
完了
下記チャンネルにて積雪の影響でご覧頂けない状態となっておりました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ テレビサービス（地上/BSデジタル放送IP再放送設備）
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・埼玉
・千葉
・茨城
・栃木
・群馬
2024 年 2 月 5 日 17 時 49 分 ～ 2024 年 2 月 5 日 17 時 54 分
完了
下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ テレビサービス (181ch ：NHK WORLD-JAPAN)
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2024 年 2 月 1 日 16 時 41 分 ～ 2024 年 2 月 1 日 16 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都八王子市