過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年7月以前の過去分
2023 年 6 月 22 日 12 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 22 日 12 時 06 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
・愛知県愛知郡
・愛知県日進市
2023 年 6 月 14 日 11 時 47 分 ～ 2023 年 6 月 14 日 11 時 49 分
完了
メンテナンス期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
2023 年 6 月 10 日 23 時 14 分 ～ 2023 年 6 月 10 日 23 時 19 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、上記チャンネルがご覧頂けない状態となっておりました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO（BSデジタル放送IP再放送設備・東京・BS日テレ）
全国
2023 年 6 月 8 日 13 時 45 分 ～ 2023 年 6 月 8 日 19 時 15 分
完了
当該時間帯、スマートフォン向けNURO 光 アプリへの初回ログインが行えませんでした。
対象サービス：
・スマートフォン向けNURO 光 アプリ
影響範囲：
全国エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
システム障害のため
2023 年 6 月 7 日 14 時 00 分 ～ 2023 年 6 月 10 日 13 時 30 分
完了
現在、対象サービスがご利用になれませんでした
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市