過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 10 月 20 日 10 時 09 分 ~ 2022 年 10 月 20 日 10 時 14 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 10 月 18 日 10 時 00 分 ~ 2022 年 10 月 18 日 11 時 40 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTVテレビ

・ひかりTVテレビ(アプリ)

・ひかりTVビデオ(アプリ) 専門チャンネル(モバイル向け)

・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象エリア

全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 10 月 15 日 09 時 42 分 ~ 2022 年 10 月 15 日 09 時 46 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県知多郡

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 10 月 14 日 11 時 20 分 ~ 2022 年 10 月 14 日 11 時 21 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 10 月 10 日 12 時 40 分 ~ 2022 年 10 月 10 日 13 時 25 分

状況

完了

内容

該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下障害が発生していた場合がございました。

影響範囲

対象サービス:ひかりTV for NURO

障害内容

・ひかりTV ビデオサービスにおいて、視聴開始が出来ない場合がございました。

対象エリア

影響範囲:全国

原因