過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2022 年 9 月 19 日 12 時 15 分 ～ 2022 年 9 月 20 日 00 時 00 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下障害が発生している場合がございました。
対象サービス：
・テレビサービス(BS、専門チャンネル)にて映像が乱れる
・ビデオサービスにて視聴不安定
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡
2022 年 9 月 18 日 14 時 30 分 ～ 2022 年 9 月 19 日 03 時 00 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下障害が発生していた場合がございました。
対象サービス：
・テレビサービス(BS、専門チャンネル)にて映像が乱れる
・ビデオサービスにて視聴不安定
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・福岡
2022 年 9 月 19 日 12 時 15 分 ～ 2022 年 9 月 19 日 17 時 00 分
対応中
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルがご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO（BSデジタル放送IP再放送設備・神奈川・全ch）
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・福岡
2022 年 9 月 18 日 11 時 37 分 ～ 2022 年 9 月 18 日 11 時 40 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルがご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりTV for NURO（地上デジタル放送IP再放送設備・神奈川・全ch）
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川
2022 年 9 月 18 日 11 時 37 分 ～ 2022 年 9 月 18 日 11 時 40 分
完了
対象期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県茅ヶ崎市
・神奈川県鎌倉市