過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年8月以前の過去分
2022 年 7 月 16 日 04 時 07 分 ～ 2022 年 7 月 16 日 05 時 47 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・岐阜県岐阜市
・岐阜県本巣市
2022 年 7 月 13 日 10 時 55 分 ～ 2022 年 7 月 13 日 11 時 53 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記チャンネルの映像及び音声が断続的に乱れた状態となっておりました。
ひかりＴＶ for NURO（BSデジタル放送IP再放送設備・BS全国・BSテレ東）
影響範囲：
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 7 月 4 日 19 時 48 分 ～ 2022 年 7 月 4 日 19 時 49 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
・愛知県清須市
2022 年 7 月 1 日 15 時 29 分 ～ 2022 年 7 月 1 日 16 時 34 分
完了
下記サービスがご利用頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりＴＶ ショッピング/ブック/ミュージック（シングル・アルバム購入）
・全国
2022 年 7 月 1 日 11 時 04 分 ～ 2022 年 7 月 1 日 15 時 38 分
完了
OLSUのお申し込みおよびご利用者向けページでのクレジットカードに関するお手続きがご利用になれない状況が発生しておりました。
対象サービス：
・NURO 光
影響範囲：
サービスをご利用中の一部のお客様
原因：
システム障害のため