過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 3 月 10 日 01 時 56 分 ~ 2022 年 3 月 10 日 01 時 57 分

状況

完了

内容

期間中、IPv6接続がご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県川崎市
・神奈川県横浜市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 3 月 9 日 10 時 27 分 ~ 2022 年 3 月 9 日 11 時 19 分

状況

完了

内容

ひかりTVサービスにおいて以下の操作が出来ない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・MYビデオ登録
・MY番組表登録
・ひかりTVサービス各種ログイン

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 3 月 8 日 10 時 00 分 ~ 2022 年 3 月 8 日 10 時 02 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・奈良県吉野郡

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 3 月 8 日 10 時 00 分 ~ 2022 年 3 月 30 日 23 時 03 分

状況

完了

内容

NHKオンデマンドにおきまして、ST4500をご利用のお客様にて下記コンテンツが視聴できない場合がございました。

影響範囲

ひかり TV NHKオンデマンド

対象エリア

影響範囲:
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 3 月 4 日 19 時 37 分 ~ 2022 年 3 月 4 日 19 時 43 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用できない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県三郷市

原因