過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年8月以前の過去分

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 3 月 1 日 00 時 00 分 ~  2022 年 3 月 1 日 23 時 04 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用できない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道
・東京都
・千葉県
・神奈川県
・埼玉県
・茨城県
・栃木県
・群馬県
・静岡県
・愛知県
・岐阜県
・大阪府
・兵庫県
・奈良県
・京都府
・滋賀県

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 2 月 27 日 20 時 08 分 ~ 2022 年 2 月 27 日 20 時 09 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用できない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・神奈川県横浜市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 2 月 27 日 08 時 21 分 ~ 2022 年 2 月 27 日 08 時 22 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用できない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

影響範囲:期間中、対象サービスをご利用の下記一部エリアのお客様
・神奈川県横浜市

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 2 月 25 日 16 時 20 分 ~ 2022 年 2 月 25 日 22 時 00 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用できない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

原因:NURO網内機器故障

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2022 年 2 月 23 日 19 時 51 分 ~ 2022 年 2 月 23 日 19 時 52 分

状況

対応中

内容

下記のサービスにてチャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス:
・ひかりTV テレビサービス(876ch :フランス国際放送TV5MONDE)

対象エリア

該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国

原因