過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2022 年 7 月 29 日 02 時 38 分 ～ 2022 年 7 月 29 日 02 時 58 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
2022 年 7 月 23 日 00 時 50 分 ～ 2022 年 7 月 23 日 01 時 00 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県富里市
2022 年 7 月 22 日 00 時 13 分 ～ 2022 年 7 月 22 日 00 時 23 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・広島県福山市
2022 年 9 月 21 日 11 時 05 分 ～ 2022 年 9 月 21 日 11 時 06 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・ひかりTV for NURO
原因：NURO網内機器故障
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都品川区
・東京都港区
・東京都渋谷区
2022 年 7 月 19 日 20 時 54 分 ～ 2022 年 7 月 19 日 21 時 54 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、映像及び音声が時折乱れた状態となっておりました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO（地上デジタル放送IP再放送設備・愛知・TVA）
影響範囲：
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・愛知