過去の 光 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2025年3月以前の過去分

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 21 日 17 時 10 分 ~ 2024 年 12 月 22 日 19 時 00 分

状況

完了

内容

対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVテレビサービス
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ)専門チャンネル(モバイル向け)

対象チャンネル
・ひかりTV for NURO テレビサービス (861ch : BBCニュース)

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 21 日 11 時 50 分 ~ 2024 年 12 月 21 日 11 時 51 分

状況

完了

内容

期間中、サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府高槻市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 21 日 09 時 56 分 ~ 2024 年 12 月 21 日 12 時 30 分

状況

完了

内容

下記のサービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ)専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス

対象チャンネル
・ひかりTV テレビサービス (861ch :BBCニュース)

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因

NURO 光サービス 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 14 日 13 時 26 分 ~ 2024 年 12 月 14 日 13 時 28 分

状況

完了

内容

期間中、サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO

対象エリア

影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県富里市

原因

ひかりTV for NURO 障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 12 月 13 日 00 時 00 分 ~ 2024 年 12 月 19 日 19 時 51 分

状況

完了

内容

対象チャンネルにおいて番組表が正常にご覧頂けない場合がございました。

影響範囲

対象サービス
・ひかり TV テレビサービス(番組表)

対象チャンネル
・451ch スーパー!ドラマTV #海外ドラマ☆エンタメ

対象エリア

全国

原因