過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2022 年 6 月 30 日 18 時 02 分 ～ 2022 年 6 月 30 日 18 時 04 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
2022 年 6 月 29 日 20 時 24 分 ～ 2022 年 6 月 29 日 20 時 26 分
完了
下記のサービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO テレビサービス (876ch ：フランス国際放送TV5MONDE)
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・福岡
・大阪
・兵庫
・静岡
・北海道
・愛知
・京都
2022 年 6 月 27 日 01 時 16 分 ～ 2022 年 6 月 27 日 01 時 18 分
完了
下記のサービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO テレビサービス (766ch ：CNN U.S.)
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・福岡
・大阪
・兵庫
・静岡
・北海道
・愛知
・京都
2022 年 6 月 21 日 17 時 00 分 ～ 2022 年 6 月 22 日 00 時 00 分
完了
下記チャンネルにて、正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO ビデオ・カラオケサービス
影響：
全国のひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、オンラインゲームのアップデートにより、ビデオ・カラオケサービスが視聴しづらい場合がございました。
影響範囲：
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・福岡
・大阪
・兵庫
・静岡
・北海道
・愛知
・京都
2022 年 6 月 21 日 17 時 00 分 ～ 2022 年 6 月 22 日 00 時 00 分
完了
全国のひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、オンラインゲームのアップデートにより、ビデオ・カラオケサービスが視聴しずらい場合がございました。
対象サービス：
ひかりＴＶ for NURO ビデオ・カラオケサービス
全国エリアで対象サービスをご利用のお客さま