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過去の モバイル 障害情報

NUROモバイル　障害復旧のお知らせ

日時

2024 年 1 月 26 日 14 時 40 分　～　2024 年 1 月 27 日 06 時 10 分

状況

完了

内容

NTTドコモの顧客システム障害により、各種お手続きができない事象が発生しておりました。（ドコモ回線のお申し込みによるSIMカードの発送（MNP転入手続きを含む）、ドコモ回線ご利用者のMNP転出）

影響範囲

対象サービス：NURO モバイル

対象エリア

影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国

原因