過去の モバイル 障害情報

過去1年分の障害情報を確認いただけます。

2024年7月以前の過去分

So-net モバイル LTE 障害復旧のお知らせ

日時

2016 年 1 月 13 日 02 時 11 分 ~ 2016 年 1 月 13 日 02 時 35 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスに障害が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:
・So-net モバイル LTE

対象エリア

対象サービスをご利用のお客さま

原因

So-net モバイル LTEサービス 障害復旧のお知らせ

日時

2015 年 11 月 16 日 07 時 03 分 ~ 2015 年 11 月 16 日 07 時 10 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスをご利用になれない場合が御座いました。

影響範囲

対象サービス:
・So-net モバイル LTE

対象エリア

対象サービスをご利用のお客さま

原因

NURO光障害発生のお知らせ

日時

2015 年 4 月 23 日 08 時 31 分 ~ 2015 年 4 月 23 日 18 時 07 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスに障害が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ

対象エリア

下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県越谷市

原因

ネットワーク機器不具合

So-net MyPage 障害復旧のお知らせ

日時

2015 年 2 月 23 日 14 時 23 分 ~ 2015 年 2 月 23 日 14 時 36 分

状況

完了

内容

期間中、So-net MyPageにて対象サービスのチャージの購入/通信料の照会をご利用になれませんでした。

影響範囲

対象サービス:
So-net モバイル LTE

対象エリア

対象サービスをご利用のお客様

原因

So-net網内機器故障

So-net モバイル LTEサービス 障害復旧のお知らせ

日時

2015 年 2 月 23 日 14 時 23 分 ~ 2015 年 2 月 23 日 14 時 36 分

状況

完了

内容

期間中、新規接続が出来ない状態が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:
・So-net モバイル LTE

対象エリア

対象サービスをご利用のお客様

原因

So-net網内機器故障