過去の モバイル 障害情報

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2024年7月以前の過去分

NURO LTEサービス障害復旧

日時

2013年7月11日 10時28分 ~ 2013年7月11日 10時45分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスにおいて新規接続呼が接続出来ない不具合が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:NURO LTE
影響範囲:NURO LTEサービスをご利用のお客さま

対象エリア

原因

NURO LTEサービス障害復旧

日時

2013年06月20日 09時40分 ~ 2013年06月20日 10時19分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスにおいて特定のWebサービスがご利用出来ない不具合が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:
      ・NURO LTE

影響範囲:
      ・NURO LTEサービスをご利用のお客さま

対象エリア

原因

NURO LTEサービス障害復旧

日時

2013年03月15日 00時00分 ~ 2013年06月19日 15時30分

状況

完了

内容

古いバージョンのPPTPを用いたVPN接続ができない状態で御座いました。尚、現在は使用出来る状態で御座います。

影響範囲

対象サービス:
・NURO 3G/LTE

影響範囲:
NURO 3G/LTEサービスをご利用のお客さま

対象エリア

原因

NURO LTEサービス障害復旧

日時

2013年6月11日 14:45 ~ 2013年6月11日 15:10

状況

完了

内容

期間中、対象サービスにおいて特定のWebサービスがご利用出来ない不具合が発生しておりました。

影響範囲

対象サービス:・NURO LTE

影響範囲:NURO LTEサービスをご利用のお客さま

対象エリア

原因

NURO LTEサービス障害復旧

日時

2013年5月15日 16時18分 ~ 2013年5月15日 22時42分

状況

完了

内容

Mypageで表示している通信データ量の一部に不具合があり、期間中の通信データ量が通信量制限を超えて表示される場合があります。

影響範囲

対象サービス: NURO LTE

影響範囲: NURO LTEサービスをご利用のお客さま

備考: 通信に関するユーザ影響はございません。

対象エリア

原因

データ通信量集計・表示サーバ障害