過去の モバイル 障害情報

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2024年7月以前の過去分

ドコモ回線で音声通話の発信がご利用できない状況

日時

2022 年 3 月 22 日 15 時 10 分 ~ 2022 年 3 月 22 日 15 時 40 分

状況

完了

内容

ドコモ回線をご利用中のお客さまにおいて、音声通話の発信がご利用できない事象が発生しておりました。

影響範囲

ドコモ回線をご利用中のお客さまにおいて、音声通話の発信がご利用できない事象が発生しておりました。

原因:音声中継事業者のシステム障害

対象エリア

影響範囲:So-netモバイルLTEをご利用のお客さま

原因

ドコモ回線で音声通話の発信がご利用できない状況

日時

2022 年 3 月 22 日 15 時 10 分 ~ 2022 年 3 月 22 日 15 時 40 分

状況

完了

内容

ドコモ回線をご利用中のお客さまにおいて、音声通話の発信がご利用できない事象が発生しておりました。

影響範囲

ドコモ回線をご利用中のお客さまにおいて、音声通話の発信がご利用できない事象が発生しておりました。

原因:音声中継事業者のシステム障害

対象エリア

影響範囲:NUROモバイルでドコモ回線をご利用のお客さま

原因

ドコモ回線で音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい状況

日時

2022 年 3 月 16 日 23 時 34 分 ~ 2022 年 3 月 17 日 01 時 00 分

状況

完了

内容

ドコモ回線でデータ通信サービス、及び音声通話サービスがご利用しづらい状況

影響範囲

2022年3月16日(水曜)に発生した宮城県、福島県沖を震源とする地震により
発生当初はネットワークが混みあっておりましたが、現在は解消しております。


原因:調査中

対象エリア

影響範囲:Docomo回線をご利用中のお客様

原因

モバイル通信サービス障害復旧について

日時

2022 年 3 月 10 日 21 時 07 分 ~ 2022 年 3 月 10 日 21 時 15 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスが接続しにくい状態となっていました。

影響範囲

対象サービス:
モバイル通信サービス(データ通信)

対象エリア

影響範囲:
モバイル通信サービスを利用のお客様

原因

原因:
モバイル通信サービス網内機器不具合

モバイル通信サービス障害復旧について

日時

2022 年 2 月 15 日 04 時 06 分 ~  2022 年 2 月 15 日 05 時 33 分

状況

完了

内容

期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。

影響範囲

内容:
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。


対象サービス:
モバイル通信サービス(データ通信)


原因:
モバイルサービス通信サービス網内機器不具合

対象エリア

影響範囲:
モバイル通信サービスを利用のお客様

原因