過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2024年 11 月 6 日 09 時 27 分 ～ 2024年 11 月 8 日 16 時 29 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県相模原市
設備不具合
2024年 11 月 5 日 20 時 36 分 ～ 2024 年 11 月 6 日 16 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中野区
設備故障
2024年 11 月 5 日 19 時 10 分 ～ 2024年 11 月 5 日 20 時 36 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都江戸川区
2024 年 10 月 31 日 08 時 28 分 ～ 2024 年 11 月 6 日 11 時 42 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都三鷹市
設備不具合
2024 年 10 月 22 日 16 時 01 分 ～ 2024 年 10 月 22 日 17 時 03 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO Wireless 5G
備考：ご利用できない場合は、ホームルーターの再起動をお試しください。
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県川越市