過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2024 年 6 月 10 日 04 時 27 分 ～ 2024 年 6 月 10 日 04 時 29 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・山形県山形市
・山形県上山市
2024 年 6 月 1 日 16 時 43 分 ～ 2024 年 6 月 1 日 16 時 44 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県厚木市
・神奈川県愛甲郡
2024 年 5 月 29 日 00 時 23 分 ～ 2024 年 5 月 29 日 00 時 53 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県狭山市
2024 年 5 月 27 日 18 時 00 分 ～ 2024 年 5 月 27 日 19 時 32 分
完了
期間中、NUROのマイページにアクセスできませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
原因：システム障害のため
2024 年 5 月 27 日 04 時 46 分 ～ 2024 年 5 月 27 日 04 時 48 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県知多郡