過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2020 年 1 月 20 日 11 時 12 分 ~ 2020 年 1 月 20 日 11 時 13 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・大阪府大阪市
2020 年 1 月 16 日 14 時 22 分 ~ 2020 年 1 月 16 日 14 時 23 分
完了
上記チャンネルにて、番組の視聴が出来ない状態となっておりました。
対象サービス:
ひかり TV for NURO テレビサービス(450ch : FOX 、 741ch : FOX スポーツ & エンターテイメント、 811ch :ナショナルジオグラフィック)
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 1 月 15 日 07 時 00 分 ~ 2020 年 1 月 15 日 07 時 03 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:
・ひかり TV for NURO テレビサービス (550ch :ディズニー・チャンネル)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 1 月 12 日 23 時 53 分 ~ 2020 年 1 月 12 日 23 時 55 分
完了
ひかりTV for NUROをご利用の一部のお客様において以下の事象が発生しておりました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (991ch :ミッドナイト・ブルー)
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2020 年 1 月 12 日 01 時 08 分 ~ 2020 年 1 月 12 日 01 時 33 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない時間がございました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (183ch:euronews)
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都