過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2024 年 4 月 6 日 22 時 38 分 ~ 2024 年 4 月 6 日 22 時 39 分
完了
ひかりTVテレビサービス (876ch :フランス国際放送 TV5MONDE)にて正常にご覧頂けない場合がございました。
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ) 専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2024 年 3 月 29 日 02 時 02 分 ~ 2024 年 3 月 29 日 03 時 29 分
完了
ビデオサービスの視聴が出来ない場合がございました。
対象サービス:
・ひかりTV テレビサービス
ST3400、ST4100、ST4500、4K-DTVにて、
ビデオサービスの視聴が出来ない場合がございました。
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2024 年 3 月 28 日 11 時 08 分 ~ 2024 年 3 月 28 日 11 時 10 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府堺市
2024 年 3 月 28 日 01 時 06 分 ~ 2024 年 3 月 28 日 01 時 07 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
2024 年 3 月 24 日 01 時 50 分 ~ 2024 年 3 月 24 日 01 時 51 分
完了
対象サービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
■対象チャンネル
876ch:フランス国際放送TV5MONDE
■対象サービス
ひかりTV for NURO