過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2019 年 3 月 13 日 00 時 27 分 ~ 2019 年 3 月 13 日 00 時 30 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (876ch :フランス国際放送 TV5MONDE)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2019 年 3 月 12 日 07 時 00 分 ~ 2019 年 3 月 12 日 09 時 17 分
完了
下記チャンネルにおいて、番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (770ch :グリーンチャンネル)
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
故障原因: 放送設備不具合
2019 年 3 月 8 日 16 時 34 分 ~ 2019 年 3 月 8 日 16 時 54 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記チャンネルにて、番組の音声が無音の状態となっておりました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO テレビサービス (101ch :ひかりTVチャンネル1)
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2019 年 3 月 6 日 06 時 00 分 ~ 2019 年 3 月 6 日 06 時 09 分
完了
下記サービスがご利用頂けない場合がございました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京都港区
・東京都新宿区
・東京都渋谷区
2019 年 2 月 28 日 05 時 03 分 ~ 2019 年 2 月 28 日 05 時 04 分
完了
期間中、 IPv6通信がご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・静岡県磐田市