過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2018 年 12 月 23 日 22 時 36 分 ~ 2018 年 12 月 25 日 22 時 30 分
完了
掲載時間帯において、一部のお客様において、ひかりTVゲームに新規接続が出来ない状態になっておりました。
対象サービス:
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 12 月 23 日 21 時 33 分 ~ 2018 年 12 月 23 日 21 時 36 分
完了
ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、ひかりTVゲームが起動できない場合がございました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
東京
神奈川
茨城
群馬
埼玉
栃木
千葉
2018 年 12 月 13 日 16 時 20 分 ~ 2018 年 12 月 13 日 16 時 59 分
完了
ひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、下記サービスがご利用頂けない場合がございました。
対象サービス:
ひかりTV for NURO ゲームサービス(ネットキャッチャー ネッチ)
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
2018 年 12 月 12 日 17 時 57 分 ~ 2018 年 12 月 12 日 18 時 30 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客様
・栃木県下野市
・栃木県宇都宮市
・栃木県河内郡
2018 年 12 月 4 日 13 時 00 分 ~ 2018 年 12 月 4 日 13 時 30 分
完了
下記チャンネルにて、副音声が聞きづらい状態となっておりました。
対象サービス:ひかり TV for NURO
・ テレビサービス (562ch :フジテレビ NEXT ライブ・プレミアム)
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
埼玉
群馬
茨城
神奈川
東京
栃木
千葉