過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2024 年 3 月 4 日 21 時 42 分 ~ 2024 年 3 月 4 日 21 時 44 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県さいたま市
2024 年 3 月 2 日 06 時 00 分 ~ 2024 年 3 月 2 日 06 時 02 分
完了
対象サービスにて一部チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2024 年 2 月 29 日 17 時 18 分 ~ 2024 年 2 月 29 日 18 時 00 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都世田谷区
2024 年 2 月 29 日 02 時 15 分 ~ 2024 年 2 月 29 日 02 時 25 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・ひかりTV for NURO
影響範囲:下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都目黒区
・東京都世田谷区
2024 年 2 月 29 日 00 時 27 分 ~ 2024 年 2 月 29 日 02 時 52 分
完了
一部のお客様において下記サービスがご利用頂けない場合がございました
対象サービス
・ひかりTVビデオサービス(対象端末:ST4500 、ST3400、ST3200、AM900、ST770、4K-DTV、PC配信)
・ひかりTVビデオアプリ
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国