過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年12月以前の過去分
2024 年 12 月 2 日 03 時 53 分 ～ 2024 年 12 月 2 日 03 時 55 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都中央区
2024 年 12 月 1 日 19 時 48 分 ～ 2024 年 12 月 1 日 19 時 50 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・大阪府吹田市
・大阪府大阪市
・大阪府摂津市
・大阪府豊中市
2024 年 11 月 28 日 09 時 59 分 ～ 2024 年 11 月 28 日 10 時 00 分
完了
下記のサービスにて番組がご覧頂けない場合がございました。
対象サービス
・ひかりＴＶ テレビサービス
対象チャンネル
・ひかりＴＶ テレビサービス (770ch グリーンチャンネル)
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2024 年 11 月 24 日 06 時 31 分 ～ 2024 年 11 月 24 日 06 時 34 分
完了
期間中、サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・静岡県浜松市
2024 年 11 月 22 日 21 時 02 分 ～ 2024 年 11 月 22 日 21 時 11 分
完了
ひかりＴＶ/ひかりＴＶ for NURO テレビサービス (876ch：フランス国際放送TV5MONDE)にて番組の音声が聞きづらい状態となっておりました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国