過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2023 年 11 月 18 日 10 時 35 分 ～ 2023 年 11 月 18 日 10 時 37 分
完了
対象サービスで障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
対象サービス：
・Webメールサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2023 年 11 月 16 日 03 時 51 分 ～ 2023 年 11 月 16 日 03 時 53 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用の一部お客様におきまして、対象のサービスにて対象チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
ひかりＴＶ テレビサービス(877ch：日経CNBC)
2023 年 11 月 14 日 14 時 36 分 ～ 2023 年 11 月 14 日 14 時 44 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用の一部お客様におきまして、下記のサービスにて上記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス(876ch ：フランス国際放送TV5MONDE)
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2023 年 11 月 11 日 14 時 46 分 ～ 2023 年 11 月 11 日 14 時 52 分
完了
ひかりＴＶテレビサービス (861ch ： BBC ニュース)にて正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶビデオ（アプリ） 専門チャンネル（モバイル向け）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・全国
2023 年 11 月 8 日 21 時 15 分 ～ 2023 年 11 月 8 日 21 時 16 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
影響範囲：下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・宮城県石巻市