過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2022 年 10 月 20 日 10 時 09 分 ~ 2022 年 10 月 20 日 10 時 14 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・埼玉県草加市
・埼玉県八潮市
2022 年 10 月 18 日 10 時 00 分 ~ 2022 年 10 月 18 日 11 時 40 分
完了
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用のお客様におきまして、下記のサービスが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:
・ひかりTVテレビ
・ひかりTVテレビ(アプリ)
・ひかりTVビデオ(アプリ) 専門チャンネル(モバイル向け)
・ひかりTV for NURO テレビサービス
全国
2022 年 10 月 15 日 09 時 42 分 ~ 2022 年 10 月 15 日 09 時 46 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県知多郡
2022 年 10 月 14 日 11 時 20 分 ~ 2022 年 10 月 14 日 11 時 21 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・愛知県名古屋市
2022 年 10 月 10 日 12 時 40 分 ~ 2022 年 10 月 10 日 13 時 25 分
完了
該当エリアのひかりTV for NUROをご利用のお客様におきまして、以下障害が発生していた場合がございました。
対象サービス:ひかりTV for NURO
障害内容
・ひかりTV ビデオサービスにおいて、視聴開始が出来ない場合がございました。
影響範囲:全国