過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2022 年 5 月 13 日 00 時 10 分 ~ 2022 年 5 月 13 日 02 時 19 分
完了
下記のサービスにて下記チャンネルが断続的に正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:ひかりTV テレビサービス(766ch:CNN U.S.)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 5 月 12 日 21 時 57 分 ~ 2022 年 5 月 12 日 21 時 59 分
完了
下記のサービスにて下記チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス:ひかりTV テレビサービス (876ch:フランス国際放送TV5MONDE)
下記エリアで対象サービスをご利用のお客さま
・東京
・神奈川
・茨城
・群馬
・埼玉
・栃木
・千葉
・大阪
・兵庫
・静岡
・愛知
・京都
2022 年 5 月 10 日 03 時 35 分 ~ 2022 年 5 月 10 日 08 時 11 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・千葉県我孫子市
・千葉県柏市
2022 年 5 月 2 日 10 時 25 分 ~ 2022 年 5 月 2 日 10 時 32 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・北海道札幌市
原因:NURO網内機器故障
2022 年 5 月 1 日 12 時 40 分 ~ 2022 年 5 月 1 日 12 時 43 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス:
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・栃木県佐野市