過去1年分の障害情報を確認いただけます。
2024年9月以前の過去分
2022 年 4 月 14 日 10 時 00 分 ～ 2022 年 4 月 18 日 16 時 20 分
完了
下記サービスがご利用頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象チャンネル：全ch
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・大阪一部エリアでご利用のお客様
2022 年 4 月 16 日 19 時 00 分 ～ 2022 年 4 月 17 日 17 時 27 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・神奈川県横浜市
2022 年 4 月 14 日 05 時 22 分 ～ 2022 年 4 月 14 日 16 時 50 分
完了
期間中、対象サービスがご利用になれませんでした。
対象サービス：
・NURO 光
・NURO 光でんわ
・ひかりTV for NURO
下記エリアで対象サービスをご利用の一部のお客さま
・東京都足立区
原因：NURO網内機器故障
2022 年 4 月 8 日 13 時 18 分 ～ 2022 年 4 月 8 日 13 時 20 分
完了
下記のサービスにて複数チャンネルが正常にご覧頂けない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりＴＶテレビ
・ひかりＴＶテレビ（アプリ）
・ひかりＴＶ for NURO テレビサービス
対象チャンネル：
261ch 映画・チャンネルNECO
290ch 衛星劇場
352ch 海外アニメ!カートゥーンネットワーク
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国
2022 年 4 月 8 日 00 時 54 分 ～ 2022 年 4 月 8 日 06 時 30 分
完了
下記のひかりTV一部サービスが正常にご利用いただけない場合がございました。
対象サービス：
・ひかりTVどこでも
・ひかりTVビデオ（アプリ）
・PC配信
・ひかりTVミュージック（アプリ）
・ひかりTVブック
・EPG(番組表)
該当エリアのひかりTV for NURO をご利用の一部のお客様
・全国