Windows向けの「マカフィー インターネットセキュリティ」、Mac向けの「マカフィー インターネットセキュリティ Mac版」、Android、iOSのスマートフォン・タブレット向けの「マカフィー モバイル セキュリティ」をパックにした総合セキュリティサービスです。お好きな組み合わせで最大5台までインストールしてご利用いただけます。

Windows向けに、マカフィー ウイルススキャン、マカフィー パーソナルファイアウォールプラス、マカフィー アンチスパム、マカフィー ペアレンタルコントロールの4製品をセットにしたサービスです。

Mac向けに、マカフィー ウイルススキャン、マカフィー パーソナルファイアウォールプラス、マカフィー アンチスパムの3製品にWebサイト安全性対策機能をセットにしたサービスです。

ウイルス・スパイウェア対策、フィッシング・個人情報保護機能を備えたAndroid,iOSスマートフォン/タブレット向けのセキュリティサービスです。ご利用には、マカフィーマルチデバイスセキュリティをお申し込みください。

「ご利用までの流れ」ページより動作環境をご覧ください。

マカフィー マルチ デバイス セキュリティをご利用の場合、Windows,Mac,Androidスマートフォン,Androidタブレット,iPhone,iPadへ自由な組み合わせで合計5台までご利用いただけます。
マカフィー オンラインプロテクション スイートをご利用の場合、合計3台までご利用いただけます。

マカフィー セキュリティサービスは、サービス利用期間の更新が不要という点において違いがあります。

恐れ入りますが、NURO 光ご利用者さまは回線サービスのオプションとして新規にマカフィーセキュリティサービスをお申し込みすることはできません。
従って回線サービスのオプションとして後からセットすることはできません。

マカフィー セキュリティサービスをご利用中の間は、いつでも何回でもダウンロード可能です。

マカフィー セキュリティサービス以外のセキュリティソフトをご利用の場合、動作が不安定になることがあります。

NUROマイページからマイアカウントページへアクセスの上、インストールいただけます。

NUROマイページからマイアカウントページへアクセスの上、インストールいただけます。

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マカフィー セキュリティセンターは、マカフィー セキュリティサービスのいずれかをインストールすると自動的にインストールされる、マカフィー セキュリティサービスのインストール状況や安全度などを表示するソフトです。

マカフィー セキュリティサービスをアンインストールする前にマカフィー セキュリティセンターをアンインストールすることはできません。インストールされているマカフィー セキュリティサービスをすべてアンインストールすると、自動的にマカフィー セキュリティセンターもアンインストールされます。

NUROマイページからマイアカウントページへアクセスの上、インストールいただけます。

手動更新を実行することにより問題を解決することができます。
詳細はマカフィー社のFAQをご確認ください。

NUROマイページよりご解約いただけます。
※サービス解約お申込み完了後、すみやかに製品のアンインストールを行ってください。 製品のアンインストールは、ご利用になるパソコンの管理者権限を持った利用者が行う必要があります。

【NUROサポートデスク】
https://support.sonynetwork.co.jp/nuro/web/knowledge6739.html
上記URLよりお問い合わせ先をご確認ください。

【マカフィーカスタマーサービスセンター】
電話でのお問い合わせ

※ So-net サポートデスクでもご案内可能です。
【マカフィーテクニカルサポートセンター】
電話番号や営業時間は、マカフィー製品お申し込みの際にメールでお送りした『【So-net】「マカフィー セキュリティサービス」ご登録情報とご利用方法のご案内』に記載されています。
Web問合せフォーム（電話・チャット）

マカフィーテクニカルサポートセンターへお問い合わせの際は、次のものをご用意ください。

NURO マイページから解約いただけます。